Maexotic

HDR-Spielereien. Danke an Steffs Eltern für das Motiv.

Das Polizeipräsidium München veröffentlicht die Pressemeldungen so, dass man sie auch als RSS-Feed abonnieren kann, was ich tue, schließlich habe ich keine Papierausgabe einer Zeitung, in der sowas normalerweise steht.

Von Zeit zu Zeit finden sich dort echte Highlights, wie z.B. die Meldung 1760. Studentin fällt auf Scharlatanin herein (letzte Meldung am Ende der Seite). Auch wenn die Polizei sich etwas ironisch über die hellseherischen Fähigkeiten der Scharlatanin äußert, schließlich habe sie die eigene Festnahme nicht vorhergesehen, muß ich doch sagen, dass sie das mit der Aura gut hingekriegt hat. Die dunkle Stelle war ganz klar das hohle, dunkle Innere des Kopfs der Studentin. Ich frage mich wie so jemand eine allgemeine Hochschulreife schafft, die ihr meiner Meinung nach spätestens jetzt sofort wieder aberkannt werden sollte.

Ein schönes Beispiel dafür, wie marode die Ausbildung in unseren Schulen heutzutage ist.

Nachdem ich einige Zeit Ruhe hatte, war es heute einmal wieder soweit. Der Herr "Friedrich von Haber" (oder "Friederich von Haaber"?) teilte mir mit, dass ich ein BMW Coupe inkl. Spritkosten gewonnen hatte oder einen Geldwert in bis zu gleicher Höhe. Ich müsste nur die Nummer 09005739750 zurückrufen, am besten gleich, aber sicher innerhalb von 48 Stunden.

[UPDATE 2010-02-06] Neue Nummer, neuer Name, neues Glück. Heute war es eine Dame, die sich als "Carmen Götz" gemeldet hat. Natürlich wieder ein BMW Coupe, inkl. Spritkosten und Versicherung für ein Jahr. Die Rufnummer ist nun 0900-5-455800 oder anders geschrieben 09005 455800 oder 09005455800.
Ich habe den Mustertext unten entsprechend angepasst.

Natürlich war verbotenerweise die Rufnummer des Anrufenden unterdrückt und es wurden keinerlei Angaben zu den Kosten des Anrufs der 0900 Nummer gemacht.

Habe sofort per eMail eine Beschwerde bei der Bundesnetzagentur eingereicht.

Jeder Betroffene sollte sich schnellstmöglich ebenfalls bei der Bundesnetzagentur beschweren. Nur wenn genügend Beschwerden eingehen kann die Bundesnetzagentur die Rufnummer sperren lassen und ein Inkassoverbot verhängen.

[UPDATE 2010-02-08] Vielen Dank an Manfred Krätke für den Link in den Kommentaren. Die Bundesnetzagentur führt eine Liste eingeleiteter Maßnahmen, in der man nachsehen kann, ab wann eine Nummer gesperrt wurde und ab wann für eine Nummer ein Inkassoverbot verhängt worden ist.

Einfach zB. nachfolgenden Text in das eMail-Programm kopieren, fettgedruckte Stellen fertig ausfüllen/korrigieren und absenden.

Betreff: Gewinnversprechen 0900 5 739750
An: rufnummernmissbrauch@bnetza.de

Mein Name
Meine Straße und Hausnummer
Meine Adresse

Sehr geehrte Damen und Herren,
um ca. Anrufzeit Uhr am Anrufdatum erhielt ich einen Anruf (meine Telefonnummer), in dem mir eine Automatenstimme, die sich als Frau "Carmen Götz" ausgibt mitteilte, ich hätte ein BMW Coupe inkl. Spritkosten und Versicherung im Wert von € 30000 oder einen Geldpreis in bis zu gleicher Höhe gewonnen.
Um meinen Gewinn zu erhalten, soll ich innerhalb von 48 Stunden das Callcenter unter der Rufnummer 09005455800 zurückrufen.

Es wurde keine Angabe zu den Kosten für den Anruf der 0900 Nummer gemacht.
Die Anruferkennung (Nummer des Anrufers) war unterdrückt.

Ich erkläre, dass ich kein Einverständnis gegeben habe, auf dem oben genannten Wege kontaktiert zu werden.

Ich fordere Sie auf diesem Treiben ein Ende zu setzen und diese 0900 Rufnummer sofort zu sperren und ein Inkassoverbot zu verhängen.

Mit freundlichen Grüßen,

Mein Name

Die Auskunft der Bundesnetzagentur für Diensterufnummern 0900 liefert:

Diensteanbieter:
Krankenkassen Auskunft
Verbind.z.allen Kassen e.V.
Haselstr. 9
5400 Baden
SCHWEIZ

Datum der Zuteilung der Rufnummer:
9.Juni.2009 ; 12:23 Uhr

Eine kurze Recherche ergab, dass diesem "Diensteanbieter" auch folgende Rufnummern zugeteilt sind:
09005739444 09005739577 09005739588 09005739750 09005739751 09005739555

UPDATE 2010-01-06
Eine weitere Rufnummer, die nun verwendet wird, ist die 09005590030 / 0900 5 590030 (Danke an Patrick für den Kommentar). Diese ist eingetragen auf:

Diensteanbieter:
Mitchell Care Systems Ltd.
Great Hampton Street 69
B186EW Birmingham
GROSSBRITANNIEN

Datum der Zuteilung der Rufnummer:
16.Juli.2009 ; 10:30 Uhr

Natürlich hat man nichts gewonnen. Es geht nur darum, die Leute dazu zu bringen dort anzurufen und sie ca. 30 Minuten für 3,69 €/min am Telefon festzuhalten (und damit den Anrufer mit 110 € zu schädigen).

Ein paar Hinweise:

• Warum soll man eine Nummer zurückrufen, wenn die Anrufer einen sowieso schon am Telefon haben und das auch gleich klären könnten?
• bis zu bedeutet, dass der Gewinn zwischen 1€ und dem Preis des BMW liegen kann. Ratet mal was am wahrscheinlichsten ist (wenn überhaupt).
• Niemand hat per Telefon etwas zu verschenken. Es handelt sich fast ausschließlich um Anrufe, bei denen etwas verkauft werden soll, bei denen gestohlene Datensätze verifiziert werden sollen (Name, Anschrift, Telefon, Bankdaten), bei denen sensible Daten abgefragt werden sollen (zB. Bankverbindungen) oder bei denen die Angerufenen auf teuere Sonderrufnummern gelockt werden sollen.
  Niemals sensible Daten (Kontodaten) preisgeben! Niemals ein Einverständnis erklären!
  Am besten gar nicht auf ein Gespräch einlassen und sofort auflegen - oder einfach für 2 Minuten den Hörer beiseite legen und sie plappern lassen. In der Zeit können sie niemanden anderen belästigen.
• Man kann das (ausgehende) Anrufen von 0900-Nummern beim Telefonanbieter sperren lassen. Dies sollte man vor allem dann machen lassen, wenn es sich beim Anschlußinhaber um ältere Menschen handelt, die primär Opfer solcher Anrufe werden, oder man "hilfreiche" Kinder im Haus hat, die einem mit einem solchen Rückruf einen Gefallen tun wollen. Natürlich hilft das auch, wenn man eine 0900-Nummer nicht als solche erkennt, vor teueren Fehlanrufen.

Licht-Kunst

München hat für den Dezember ein neues Wahrzeichen. Der Multimedia-Künstler Michael Pendry hat die Rotorblätter des Windrads in Fröttmaning (PDF) mit 9000 LEDs bestückt.

Aus der Pressemeldung von Siemens geht hervor, dass die Siemens-Tochter Osram die entsprechenden LEDs zur Verfügung gestellt hat und auch sonst überschlägt man sich in Superlativen, was Leuchtkraft (hell 20000 Weihnachtskerzen, 30 km weit zu sehen), Feldabdeckung (70 m Durchmesser), Klebevorrichtung (Weltraumkleber), 100 kg Gewicht pro Rotorblatt, 400 m Stromkabel. Dazu wurde das alles im Windkanal ausgeknobelt, es wurde Spezialsoftware zum Buntmachen geschrieben und der TÜV SÜD hat eine Abnahme gemacht. Ein großes, ambitioniertes Projekt, das gut aussieht und zu dem der Künstler Michael Pendry sagt:

"Ich möchte Kunst herausholen aus der Enge des Museums"

Ich finde, das ist ihm sehr gut gelungen.

Soweit so gut. Aber dann müssen noch andere Leute schlaue Sprüche ablassen. So z.B. der Siemens-CEO Peter Löscher:

"Der Siemens-Stern des Südens ist eine technologische Pionierleistung und ein wichtiges Symbol vor der Weltklimakonferenz in Kopenhagen. Grüne Innovationen beleuchten unseren Weg in eine bessere Zukunft."

Bitte? Pionierleistung ok, aber "wichtiges Symbol vor der Weltklimakonferenz in Kopenhagen"? Gut, die 9000 LEDs sollten nicht soviel Strom verbrauchen (angeblich nur soviel wie "ein Föhn oder zwei Wasserkocher", was ich schon für etwas arg tiefgegriffen halte, aber ich weiß nicht welche LEDs verwendet werden), aber jetzt einmal ehrlich:

• das Projekt begann vor über einem Jahr, da hat niemand an "Zeichensetzen für Kopenhagen" gedacht
• die LEDs müssen produziert werden
• die LEDs schmeissen die doch hinterher weg (mit Weltraumkleber versaut)
• Computerberechnungen und Windkanaltests
• Computersteuerung für die Beleuchtung je nach Windstärke (also läuft da permanent ein Rechner und verbrät Energie)
• zwei Tage Aufbau, an denen ist das Windrad sicher gestanden, wahrscheinlich nochmal soviel für den Abbau
• die Rotorblätter müssen wieder sauber gemacht werden
• dazu kommen noch jede Menge Sitzungen, Telefongespräche und sicher der eine oder andere Flug

Das alles hat Energie verschleudert wie Hölle und dann soll das ein "wichtiges Symbol vor der Weltklimakonferenz in Kopenhagen" sein? Symbol wofür?
Demnächst wollen uns die Jungs in Las Vegas noch erzählen, dass die ganzen Glühbirnen, die da leuchten und der Energieverbrauch, der 160 Millionen Tonnen CO₂ pro Jahr entspricht, nur ein Mahnmal für dekadente Energieverschwendung sein soll und sie den Leuten bewusst machen wollen, dass man LEDs verwenden und seine Lichter abschalten soll, wenn man sie nicht braucht?

Auch unser Münchener Oberbürgermeister Christian Ude muß ein paar schlaue Sprüche ablassen:

"München hat ein neues Wahrzeichen zur Weihnachtszeit. Es steht für Erneuerbare Energien und Energieeffizienz – und das sind wichtige Münchner Themen. Bis 2025 wollen wir die weltweit erste Stadt sein, die ihren kompletten Stromverbrauch aus erneuerbaren Quellen bezieht."

Der gleiche Blödsinn. Und mit Verlaub, wenn München bzgl. erneuerbarer Energie-Quellen weltweit die erste Stadt sein will (was ich sehr begrüßen würde), dann wird das schneller gehen müssen als 2025. Island ist nicht nur eine Stadt, sondern ein ganzes Land, und die wollen das als gesamtes Land früher schaffen. Und der Vorsprung, den sie haben ist enorm; Island deckt jetzt schon 89% des gesamten Energiebedarfs aus erneuerbaren Quellen.

Warum darf Kunst nicht einfach das sein, was sie manchmal ist: Kunst und schön?

Charity als Werbung

Über was ich mich auch maßlos ärgern kann ist, wenn "gute Taten" dazu mißbraucht werden um Produkte zu verkaufen. Gerade zur Vorweihnachtszeit ist das wieder groß in Mode. Ich habe nichts dagegen, wenn Unternehmen einen Teil Ihres Ertrags an wohltätige Einrichtungen geben und dies bekannt machen, von mir aus sogar Werbung damit machen. Aber das soll bitte im Vorhinein geschehen und sie sollen nicht die Leute schon fast erpressen, indem sie sagen "Wenn Du unser Produkt nicht kaufst, bist Du schuld dass Kinder sterben".

Pampers

Genau auf dieser Masche reitet gerade die Pampers Werbung - im Fernsehen mit traurigen, dem Tode geweihten Kindern und verglimmenden Kerzen, aber Pampers (Procter & Gamble) hilft natürlich und spendet ganz selbstlos Tetanus-Impfungen pro gekaufter Aktions-Packung:

Mit jeder gekauften Packung Pampers mit der entsprechenden Kennzeichnung spendet Pampers 0,053€ an UNICEF, um schwangere Frauen oder Frauen im gebärfähigen Alter in Entwicklungsländern gegen Tetanus zu impfen.

Liebe Eltern, bevor ihr 100 Packungen Pampers kauft, nur um wohltätig zu sein, und damit sagenhafte 5,30 € an die Unicef spendet, warum kauft ihr nicht einfach die Windeln bei einem anderen (evtl. sogar billigerem) Hersteller und spendet stattdessen 10 € direkt an Unicef (dort findet man auch eine Kontoverbindung, man muß nicht per Web spenden). Diese Spende kann man sogar von der Steuer absetzen.

WICK blau

WICK ist ebenfalls eine Marke von Procter&Gamble. Derartiges Vorgehen scheint bei diesem Unternehmen also Masche zu sein.
"WICK Blau" schützt ebenfalls ganz selbstlos pro verkaufter Aktionspackung 50 m² Eisbär-Lebensraum im Arktis-Rettungsprogramms des WWF. Das hehere Ziel sind 400 km², zum 24.11.2009 sind 142 km² erreicht. Laut WWF Website kann man mit 60 € 6 ha Arktis schützen. Das bedeutet WICK spendet bis jetzt ca 2400€.
Auch der WWF nimmt natürlich direkte (und ebenfalls steuerlich absetzbare) Spenden entgegen. Man kann entweder allgemein oder gezielt für Projekte spenden (in der rechten Spalte findet sich auch dort die direkte Bankverbindung); und ja, spenden kann man auch für die Eisbären und sogar mit Urkunde. Da man die Urkunden auch verschenken kann, wäre das doch einmal ein ganz anderes Weihnachtsgeschenk, für jemanden der schon alles hat und eigentlich gar nichts will. So tut man für ihn eine gute Tat und das kommt sicher auch besser an als ein paar Packungen "WICK blau" Bonbons.

Auch wenn ich kein direkt selbst Betroffener bin, landen doch sehr viele betroffene Leute täglich auf meinem Blog, die nach der Nummer 0692582255 suchen. Um einen themenbezogeneren Anlaufpunkt zu ermöglichen, habe ich alles in diesem Artikel zusammengefasst.

Was ist das für eine Nummer? Formatiert man diese Nummer besser lesbar, nämlich als (069) 258-2255 sieht man sofort, dass es sich um eine Nummer aus Frankfurt handelt. Im Impressum der SEB Bank findet man "Telefon: 069 - 258-0", also ist die Nummer aus dem Nummerblock der Bank. Damit dürfte feststehen, dass die Anrufe von der SEB Bank in Frankfurt ausgehen. Dies deckt sich mit Aussagen von Besuchern in den Kommentaren meines Blogs und auch mit dem, was die Leute bei WhoCallsMe.com in den Kommentaren hinterlassen.

Wieso ist da nie jemand dran? Der Grund dürfte sein, dass der Anrufer ziemlich sicher mit einem sogenannten Predictive Dialer arbeitet. Zusammengefasst bedeutet das, dass ein Programm Telefonnummern anruft. Damit die Menschen im Callcenter keine Zeit damit verschwenden darauf zu warten, bis Leute abnehmen, die ja vielleicht gar nicht zu Hause sind, ruft das Programm gleich sehr viele Nummern an, diejenigen, die drangehen, werden mit den Mitarbeitern des Callcenter verbunden. Jetzt kann es natürlich passieren, dass gerade alle Mitarbeiter in Gesprächen sind. Dann spielt der Dialer für gewöhnlich entweder eine Information ein ala "bitte warten Sie einen Moment, es sind gerade alle Leitungen belegt", oder er legt einfach wieder auf.

Das ist ja ätzend! Was kann man dagegen tun? Ja, es ist in der Tat mehr als ätzend und die SEB Bank (oder das von ihnen beauftragte Callcenter) sind nicht die einzigen, die so vorgehen. Das sieht auch die Bundesnetzagentur so, und hat deshalb in einer Pressemeldung vom 21. September 2009 (PDF) mitgeteilt, dass sie nun dagegen vorgehen werden:

Die belästigenden Telefonanrufe mithilfe eines Predictive Dialers stellen eine rechtswidrige Nummernnutzung dar, welche die Bundesnetzagentur zum Einschreiten nach § 67 Abs. 1 Telekommunikationsgesetz (TKG) berechtigt. Danach kann die Bundesnetzagentur bei der gesicherten Kenntnis von der rechtswidrigen Nutzung einer Rufnummer die Abschaltung dieser Nummer gegenüber dem Netzbetreiber anordnen.

Man sollte also eine E-Mail an die Bundesnetzagentur schreiben und sich beschweren. Das geht sehr einfach und halbwegs formlos und könnte etwa so aussehen:

Betreff: 0692582255 - Predictive Dialer
An: rufnummernmissbrauch@bnetza.de

Mein Name
Meine Straße und Hausnummer
Meine Adresse

Sehr geehrte Damen und Herren,
um ca. Anrufzeit Uhr am Anrufdatum erhielt ich einen Anruf (meine Telefonnummer) von der Rufnummer 0692582255.
Ein Gespräch kam nicht zustande; als ich abgehoben habe, hat die Gegenseite aufgelegt.
Dies legt die Verwendung eines sogenannten "Predictive Dialers" nahe und stellt für mich eine unzumutbare Belästigung dar. Ich bitte Sie gegen die Verursacher entsprechende Schritte einzuleiten.

Ich erkläre, dass ich kein Einverständnis gegeben habe, auf dem oben genannten Wege kontaktiert zu werden.

Mit freundlichen Grüßen,

Mein Name

Ist man schon öfter angerufen worden, kann man das auch mit hineinschreiben und dann halt wann man zuletzt angerufen wurde, oder eine Liste der Anrufzeiten (sofern vorhanden). Obigen Text einfach per Cut'n Paste in das Mailprogramm übernehmen, fertig ausfüllen und absenden.
Die Bundesnetzagentur kann nur etwas dagegen unternehmen, wenn sich genügend Leute beschweren.
In nur 2 Minuten kannst Du eine(r) davon sein und dazu beitragen, dass derartige Anrufe in Zukunft unterbunden werden. Worauf wartest Du noch?
Um andere zu motiveren mitzumachen, darfst Du auch gerne einen Kommentar hinterlassen, wenn Du mitgemacht hast. Die Felder für eMail-Adresse und Website brauchen nicht ausgefüllt werden, die eMail-Adresse wird in keinem Fall veröffentlicht