Bürokratie meets Online

Bürokratie meets Online - und sowas kommt dann dabei raus.

Vor einiger Zeit hat Ferrero für einige seiner Marken ein Bonusprogramm aufgelegt. Auf den Produkten waren Sport-Taler, die man auschneiden und in ein Sammelheft kleben sollte. Natürlich gibt es dazu auch die passende Website.

Weil wir nun einmal in einer klickibunti Online-Zeit leben, sind die Macher auf die tolle Idee gekommen, dass man es den Leuten auch einfach machen und ihnen das Sammelheft als PDF zum Download anbieten kann (zum Ausdrucken und dann Punkte einkleben). Soweit so gut.

Jetzt hat aber einer der daran beteiligten Bürokraten wohl einmal etwas davon gehört, dass man dafür sorgen muß, dass das Produkt (Sammelheft) in angemessener Stückzahl vorhanden ist. Und wenn man schon dabei ist, könnte man sich gleich noch absichern, dass etwaige nachproduzierte Exemplare evtl. in Farbe und Aussehen abweichend sind.

Was dann dabei herausgekommen ist, ist allerdings mehr als lächerlich.

Bevor man das PDF herunterladen kann, muß man durch Anklicken den Hinweis bestätigen, dass es passieren kann, dass das PDF (obwohl sie ganz, ganz viele davon gemacht haben), aufgrund unerwartet hoher Nachfrage vielleicht ausgehen und nicht mehr verfügbar sein könnte. Und sie werden in diesem Fall zwar noch ganz viele weitere PDFs machen, aber diese können dann in Design und Farbe abweichend sein.

Da hat's doch jemand mal wieder voll gecheckt.